지난 글에서는 복권기금 아동청소년 야간보호사업의 성과에 대해 정리해보았습니다. 2006년 이후 아동청소년 야간보호사업을 꾸준히 진행해오면서 많은 성과가 있었습니다. 특히 지역아동센터의 기능을 강화하고, 지역사회 내에서 저소득층 아동의 방임을 예방하는 역할을 수행해 온 것으로 평가받고 있습니다.
하지만 이런 평가에도 불구하고 그 동안 일관된 성과측정이 이루어지지 못하여 평가가 다소 절하되는 측면이 있었습니다. 따라서 사업의 양적·질적 성과를 체계적으로 정리할 수 있는 지표를 마련해야 할 필요성이 꾸준이 제기되어 왔습니다.
그리하여!!! 기존자료 분석 및 문헌 연구, FGI, 현장방문 인터뷰, 자문회의 등을 통하여 아동청소년 야간보호사업의 성과지표를 개발하게 되었습니다. 성과지표는 기존의 산출 가능한 자료들을 활용하여 사회적 가치를 측정할 수 있는 방법을 고민하였으며, 사회적 투자 수익률(SROI: Social Return On Investment)을 활용하는 방법으로 지표를 개발하였습니다.
성과지표 개발의 기본 방향
- 단순 산출 결과가 아닌 사업 목적에 초점을 둔 성과 제시
- 사업의 성과를 누적할 수 있는 내용
- 사회적 가치에 대한 성과
- 성과관리의 단위는 모금회
성과지표 개발 모형 : 사회적 투자 수익률(SROI : Social Return On Investment)
- SROI는 사회경제적 가치에 초점
- 사회적, 환경적, 윤리적 측면을 고려한 사회적 성과를 함께 측정하는 방법으로 가치의 과대 산정을 지양함
SROI를 활용한 야간보호사업의 성과지표 개발
연구에서는 다음과 같이 SROI를 사용한 성과지표를 개발했습니다. 아동은 물론, 부모, 교사 등 다양한 이해관계자들에 대한 성과를 보함하고 있으며, 이를 사회경제적 가치로 환산하여 최종 결과인 SROI를 도출하도록 되어 있는 구조입니다.
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구분 |
결과물(성과) |
현재가치 계산(개요) |
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아동 |
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부모 |
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교사 |
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기관 |
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정부 |
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SROI 비율 |
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[참고자료]
- “복권기금 아동청소년 야간보호사업 성과지표 개발”, 백선희, 임정기, 유재윤, 임유경, 손가현 (2017) [보고서 다운로드]
